2024年12月のDavid Creelman from Canadaは、「Employee Listening in the Age of AI」です。
皆さんの会社でも、社員が会社に対して何を考えているのか、どう思っているのかを知るために従業員サーベイなどを行っていることでしょう。その結果、会社が変わり、社員の満足度が上がったという実感はありますか？
Davidは、現在の従業員サーベイなどの社員傾聴プログラムには2つの弱点があると言います。そして、これらの弱点を補強する強い味方がＡＩだと言います。ＡＩがどのように補強してくれるのかを示すとともに、近い将来、ＡＩを搭載した新しいツールが売り出されることを確信し、その時にはそれらの画期的な手法を研究することをお薦めしています。
従業員調査の方法にお悩みの方、新しい手法がどのような方向になってゆくのかにご興味のある方々に、大変興味深い記事です。どうぞご一読ください。。